Открытое письмо владельца Витебской Мебельной компании «Идейка». 

 Здравствуйте! Меня зовут Дмитрий Сухлов. Я являюсь основателем и директором компании, ООО «Идейка» и я рад приветствовать Вас на нашем сайте. Это письмо написано для тех, кто пока выбирает и сомневается, где же заказать мебель, что бы вы понимали, что за названием и всей нашей работой стоят реальные люди, которые получают удовольствие от своей работы, которым можно задавать вопросы. Я расскажу Вам о принципах и ценностях нашего производства, о преимуществах заказа у нас, о том, что именно мы делаем и как.

Вот уже 16 лет я работаю в сфере проектирования,  изготовления , установки кухонь, шкафов, детской мебели, прихожих, спален, гардеробных, гостиных и другой корпусной мебели, которая изготавливается по Вашим размерам и пожеланиям , от эконом до премиум класса. Основным достижением в работе я считаю то, что 55% заказчиков приходят к нам со словами "Здравствуйте! Вас нам рекомендовали ".

Фирма,  ООО «Идейка» находится в Витебске. Наш коллектив состоит из сотрудников с не просто большим опытом работы. Я собрал команду людей, для которых изготовление мебели является призванием. Создал в 2013 году компанию и назвал ее «Идейка», чтобы быть первыми и лучшими на нашем рынке. Наша миссия: предоставление отличного сервиса, обеспечивающего Ваше спокойствие и уверенность в качестве и поставке заказа в срок. Мы много учились, а что-то постигалось на опыте и теперь мы точно знаем, как быть действительно надежной компанией, а не просто брать деньги и раздавать обещания. Мы дорожим своей репутацией и оправдаем Ваши ожидания. Мы берем ответственность и сделаем это!

Основное преимущество, ООО «Идейка» заключается в том, что мы изготавливаем мебель действительно высокого качества и в срок. Начальник производства с опытом изготовления мебели любой сложности более 10 лет лично контролирует качество и сроки на всех этапах. Мы придаём большое значение тому, какой наша мебель выходит с производства к Вам на объект. 

Как же мы работаем? Для Вас доступно большое количество вариантов коммуникации с нашими консультантами. Вы можете оставить свой вопрос или заявку на расчет на сайте, в группе ВК, через, Viber, приехать к нам в офис или пригласить дизайнера к себе домой. Да-да, мебель можно заказать, не выходя из дома! Дизайнер приедет по записи со всеми образцами (которые сможет взять с собой), сделает замер, даст все необходимые рекомендации (где должны быть расположены розетки, как поставить технику или положить кафель…), на компьютере нарисует 3д-проект, если необходимо в разных вариантах, и рассчитает его стоимость. Так же на месте можно оформить договор. Такая услуга «Мобильного офиса» существенно сэкономит Ваше время! Выезды осуществляются по Витебску и Витебской области.

Обращаю Ваше внимание на то, что мы работаем официально. Мы не скрываемся от налогов и несем ответственность и перед Вами и перед государством. При заказе наш сотрудник обязан выбить Вам чек. Оплата может быть произведена наличными, картой через терминал или безналичным переводом. Мы работаем с физическими и юридическими лицами.

По факту готовности с Вами связывается наш сотрудник и оговаривает  удобное время доставки и установки. Доставка и установка для Вас в подарок! Чаще всего они осуществляются в один день (в зависимости от объема и сложности). У нас свой штат сборщиков и установщиков. Наши сотрудники опытны, аккуратны, порядочны, проходят строжайший отбор и контроль. По факту установки подписывается акт приема-передачи он же и является  гарантийным талоном (1год).

Мы используем в производстве различные материалы. Это конечно же ЛДСП, МДФ пленочный и крашеный, пластик, акрил, богатый ассортимент декоративных стекол, зеркал, алюминиевые системы дверей-купе различных производителей.  Все используемые материалы и фурнитура сертифицированы, а значит, не причинят вреда Вашему здоровью.

Мы предлагаем широкий спектр скидок: подписчикам группы в VK https://vk.com/oooidejka , сезонные скидки, скидки для новоселов и молодоженов, для многодетных семей и одиноких мам, для студентов, а так же скидки от объема заказа (скидки не действуют на мебель, приобретенную в рассрочку). За счет чего мы снижаем цены? Мы не даем рекламу по телевизору, у нас нет выставочных залов на каждом шагу. У нас один офис и дизайнеры, которые работают на выезд. Мы экономим деньги, но не на Вас, не на качестве, не на сервисе, а на обеспечении вторичных вещей. Благодаря этому мы можем удерживать адекватную цену и делать Вам различные специальные предложения.

Мы постоянно занимаемся обучением и повышением квалификации сотрудников, живем активной жизнью, пишем статьи, проводим конкурсы. Вы всегда можете пообщаться со мной лично. Я есть в Контакте  https://vk.com/sukhlou . Прямо с сайта, Вы можете, написать мне письмо и я всегда отвечу Вам на любые вопросы по работе нашей компании. Причем неважно сделали Вы уже заказ или еще только планируете заказать мебель. Вы вряд ли найдете фабрику, в которой владелец общается лично. Чаще всего владельцы прячутся или не общаются, перекладывая эту задачу на менеджеров. У нас не так. В «Идейка» Вы можете пообщаться лично со мной.  Есть большое количество клиентов и постоянных заказчиков, которые общаются со мной как с владельцем. Им это важно, для них это принципиально. И я не против, я даже за. Пишите мне, задавайте любые вопросы и давайте обратную связь. На каждый отзыв я отвечаю, с каждой проблемой мы работаем. И в случае если что-то не понравилось, мы извиняемся, исправляем ошибку и обязательно компенсируем проблему.

Читайте и оставляйте отзывы о нас. Мы искренне радуемся, когда наши старания оправданы восхищением и эмоциональными ответами наших клиентов на ту услугу, которую мы им оказали. Я убежден, что бизнес это нечто такое, когда люди делают других людей СЧАСТЛИВЕЕ. Я люблю свою мебель и своих заказчиков. Благодаря им у меня есть дело моей жизни. Я желаю Вам, что бы вместе с мебелью от «Идейка» в Ваш дом приходила радость.

Если вы скоро получите ключи от своей квартиры, строите дом, затеяли ремонт или просто обошли все мебельные магазины и салоны Витебска и исследовали все мебельные сайты на просторах интернета, но мебели у вас до сих пор нет, мы точно Вам поможем! Не буду больше тратить Ваше время. Буду рад видеть Вас в числе клиентов компании ООО «Идейка». Пишите, звоните, оставляйте свои заявки, делайте заказы мебели и радуйтесь ей долгие годы. 

Спасибо. До встречи!